想象一下，在万米高空的飞机上，一群穿着制服、笑容甜美的空姐们，不仅为你递上热腾腾的咖啡，还可能悄悄分享着彼此间的小秘密和趣事。今天，就来揭开国泰航空两位内地空姐Emily和Fiona，以及她们同事们的“飞天生活”小剧场，一起看看这些空姐们的另一面～
Emily：火锅里的物价感悟
Emily，一个刚从大学酒店管理专业毕业的西安女孩，对航空业充满了无限的向往。2023年夏天，她偶然在社交媒体上看到了国泰航空的招聘广告，便毫不犹豫地投了简历。经过层层选拔，Emily成功成为了国泰航空的一员，开始了她的飞行生涯。
在香港这个快节奏、高物价的城市里，Emily最深刻的体会就是物价差异。有一次，她和同事们去吃火锅，结账时发现竟然花了一千港币，而在内地，同样的火锅可能只需要一两百元。这让Emily不禁感叹：“香港的物价和内地相比，实在有一点点小贵。”不过，Emily也很快找到了应对之策，她经常利用休息时间，坐车去深圳或珠海吃火锅，单程只要一个小时，既经济又实惠。
Emily的适应能力很强，她很快就融入了国泰航空这个大家庭。在培训期间，她和来自不同国家及地区的同事一起学习、训练，没有任何差别对待。大家语言、文化虽然不同，但相处得非常融洽，就像一个大家庭一样。Emily说：“我们上课时随便找一张桌子坐下，休息时就会一起出去聚餐，探索香港的好吃的、好玩的地方。”
Fiona：细节决定成败
与Emily不同，Fiona是一位有着丰富经验的空姐。她曾在两家中外航空公司担任过乘务员，但来到国泰航空后，她依然感受到了新的挑战。Fiona印象最深刻的是国泰航空对细节和安全的追求。
在七周的带薪培训中，Fiona和学员们接受了紧急和安全训练，以及技术和服务技能的全面培训。有一次，在模拟紧急和安全训练中，Fiona和Emily为一位“失去意识”的乘客做心肺复苏和AED（自动体外除颤器）救援。**流程下来，两位身材纤细的姑娘累得气喘吁吁。Fiona感叹道：“公司对乘务员的要求真的很高，有很多东西需要学习。”
袁莹莹：“温暖服务”与微笑反馈
“我是通过一位空乘朋友初步了解到这个职业的。最初是想穿着优雅的制服，边工作边探索世界。当我成为一名空乘后，我发现自己很喜欢与乘客交流，而我的笑容和真诚也收获了许多乘客的积极反馈。”袁莹莹分享道。
有一次，在从内地起飞的早班机上，袁莹莹注意到内地乘客更偏爱粥食，且她观察到中式早餐在分发时常常供不应求，便及时反馈了这一情况。在后续的航班上，中式早餐与西式早餐的配比得到了灵活的调整，更好地满足了乘客的口味。乘客的微笑和满意，成为了袁莹莹不断前行的动力。
你以为空姐的世界只有优雅的制服和完美的微笑？Too young too simple！她们也会为香港的物价“肉疼”，然后机智地跨过口岸去觅食；她们也会在模拟舱里累成“表情包”，只为了关键时刻能真正救命；她们更会像“美食侦探”一样，精准捕捉乘客的口味偏好，只为看到你打开餐盒时那满足的一笑。所以，下次飞行，记得多给她们一个微笑哦！
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