承诺不兑现、材料偷工减料、工期拖拖拉拉……交付环节已成为家装工程的一大短板。
好交付·值托付！9月28日是业之峰装饰集团的“工程交付质量日”，业之峰重磅发布“珠峰工程交付体系”，它包括5大保障：董事长**、首席客户体验官、蓝钻工地质量巡检、客户说了算制度，以及2024版工地VI，将给消费者带来更多的保障。
珠峰，是世界的顶点，象征着超高的交付标准、严格的工程流程，以及强大的企业监督。
在业之峰，消费者可以通过“张钧董事长微信**”一键直达董事长，迅速解决装修问题。业之峰董事长张钧承诺：每一条信息都会得到及时的关注和回应，快速解决装修问题，免除客户的后顾之忧！
业之峰每一位总经理都是首席客户体验官。他们将站在客户的角度改善工程交付问题，并严格执行“三个一”制度（每周巡检一次工地，每月见一次客户，每周开一次客户问题专题会）。
业之峰执行工程交付工地巡检监督制度，由业之峰董事长领衔，各**高管每周三、五，针对业之峰在施工地进行“蓝钻工地质量巡检”，对工地施工、物料、卫生进行检查评分，针对问题进行整改，过程管控，确保交付质量。
“客户说了算”的考核机制，公司一线人员设计师、工长、管家50%的工资收入，跟客户最终的满意度挂钩，倒逼我们更好的服务客户。
2024版工地包装体系，在施工过程中，它能更好的保护阶段性施工成果，避免现施工过程对上一阶段的施工工程造成破坏，干净、整洁、有标准、有监督，助力完美的工程交付。
|
发表于 2023-10-19 09:09:42
