由于不像彩电、冰箱、空调以大品牌厂家产品占据市场主流,鱼龙混杂的小家电产品一直是家电质量问题的重灾区。
来自京东的监控数据显示,目前小家电的产品质量远低于大家电产品。“从我们后台的数据来看,每卖出100台大家电有一两台残次品返回来就已经属于返修率偏高了,但小家电的返修率要远高于这个比例。”京东商城家电事业部总裁闫小兵表示。
中国质量认证中心副主任程秀芹介绍,由于小家电种类繁多、更新创新品种都很多,目前很多小家电产品并没有国家标准,这就造成了质量无法保证。而且很多小家电产品的特性决定了,即便不偷工减料,按照正常生产,有的时候也会由于生产线、工艺流程各个方面都会造成品质相差很大。 |
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