置地专访 | 鄢伟:新体验式商业将开启利川美好商业新时代

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发表于 2018-11-30 14:43:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

  导语

  2018年,国家商务部于发布的《2018年中国购物中心发展指数报告》中显示,购物中心市场整体好于预期,保持积极向上的态势。数据统计显示,2017年全国综合指数录得68.5,同比上升1.3,且高于荣枯线18.5,表明整体购物中心市场处于持续回暖和向好的通道内。其中,三线及以下城市全年表现基本稳定,综合指数录得68.0,同比微幅上涨0.2。国际品牌基于一二线市场相对饱和而下沉至三线城市的趋势显现。相关数据显示,2017年国际快时尚品牌有49%的新店选址三线及以下城市,其中,经济发展提速、并在年内有优质购物中心入市的省会城市如昆明、贵阳、太原,和紧邻一线的卫星都市如佛山颇受品牌青睐。

  近年来,实体商业复苏趋势明显。三四线城市的商业活跃指数也在不断增长。通过不断的线上、线下的融合加剧。实体商业公司正在快速抢占三四线市场,将着重打造出精致有品位的shopping mall。

  日前利川最大的商业项目——置地广场将于12月7日进入全球招商阶段,11月24日,置地广场常务副总经理鄢伟接受了搜狐网的采访, 曾长期供职于跨国企业的他,有着国际视野和丰富的管理经验,目前运营管理南滨花园和置地广场两个项目,作为利川商业地产管理的领军人物,带领团队深耕利川地产版图,为利川的地产升级和变革注入新活力,为新零售趋势下的三四线商业模式“破界”与“突围”提供了新的思路。

  

  △置地广场常务副总经理鄢伟

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  三四线城市商业氛围待提高

  人才缺失成主因

  当前,国家三四线城市商业地产、城市综合体、百货、家居卖场集中发力,传统商业联袂新兴产业升级,部分城市亟待更优质的体验式购物中心。随着城镇化速度的增加,居民收入、消费能力的提升,人们对生活品质的要求随之增加。

  以利川市为例,作为中国优秀的旅游城市,鄂西地区著名的生态旅游发源地,伴随社会经济社会的加速发展,利川商业发展正处于由街铺、步行街向百货中心、购物中心转变阶段,一个集统一管理、品牌齐全、业态丰富、环境舒适优雅的城市核心中高端购物中心,需求更是迫在眉睫。

  

  △城市飞速发展,消费者消费习惯也在同步革新

  “商业氛围的缺失是利川商业发展滞后的主要原因。”利川置地广场常务副总经理鄢伟告诉记者,利川市商业市场基本以传统商业为主,商户的经营意识不强,淡化品牌运营,商业形态的更新和汰换不够明显,没有形成真正的商业核心。而商业地产开发商由于没有进行科学精细的财务测算、没有财务模型作为支撑导致受制于资金限制和项目开发的矛盾,“以住宅的开发模式去开发商业,是行不通的。”

  同时,专业商业经营、商业运营、商业配套服务人才的缺失也是制约利川商业发展的又一重要因素。谈及专业人才的缺失,鄢伟讲到,“没有专业的商业人才和没有系统的商业理论作为支撑,是项目开发和商业环境升级中面临的最大困境。”而利川置地广场不仅注重培养自身员工,作为优秀的商业运营团队,同时还积极引进戴德梁行、睿意德、杰奥斯设计、J&A设计、JATO设计等国内外知名公司优秀团队参与,从招商、设计、运营为项目直接输入一线城市甚至具有国际视野团队。

  

  △置地广场项目示意图,由国际知名设计公司操盘设计

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  “享受的空间”

  回归购物中心最原始的特征

  作为诠释全业态覆盖和便捷生活方式的商业综合体,购物中心已经成为了中国零售界的行业趋势。区别于传统的商业经营模式,差异化的尝试和精细化调整以求实现个性化的商业购物中心,满足当今各年龄圈层消费者全方位的消费体验,从而打破线上线下、购物中心和品牌商户的界限、消费者和品牌商户的界限。作为利川市目前打造中体量最大的商业项目,利川置地广场力求打造一个全新、舒适的、有文化主题的购物空间,让逛街购物,成为一种享受。

  

  △置地广场项目总览

  据了解,利川置地广场的开发前夕,在项目定位和风格设计上,先后请了专业的商业顾问机构和商业运营机构,进行了大量的理论论证和实地考察。值得一提的是,利川置地广场还邀请业界大咖、专业精英交流团现场观摩交流,对利川置地广场的商业定位进行二次论证,以保证利川首个精细化、全业态覆盖的优质mall能成为都市新兴人群必去的打卡地。

  

  △置地广场,颠覆利川购物体验

  而在项目的设计上,置地广场邀请了国际知名的设计公司GLC、J&A和JATO全程参与设计,以“新零售、新生活、新体验”为理念,无论是从卖场通透的采光布局,还有动线打造上,甚至室内外的景观打造、商业氛围的营造,都充分体现人文关怀和满足消费者需求,增强现场的体验感和互动感,为前来购物、休闲的消费者,创造出一个“享受的空间”,打造最具文化体验潮玩Mall,全面开启利川商业美好时代。

  

  △置地广场,颠覆利川购物体验

  3

  做一个“便捷、有态度”的购物中心

  商业氛围的提升,消费者对商业购物中心提出的要求也更高。区别于传统的百货商场,购物中心更符合了当下新零售的要求,适应了消费者和用户的场景的变化和心理习惯的变化,才能实现真正意义上的新零售。“置地广场,在项目打造上都应始终坚持以人为本、顺应消费者的习惯,让购物更便捷,休闲更舒心。”鄢总在接受记者采访时表示。

  更舒适、更便捷、更高效、更多样的选择是消费者对商业的心理需求。首先,置地广场以领先理念创造出独具特色的文娱商业新空间,规划设计了7万方Mall+3万方“利川印象”街区,以10万方的超大体量拉动利川商业环境的提档升级,引进知名百货零售业巨头重百新世纪百货和重百新世纪超市,引进单店体量最大利川、座位最多的的影院。以沉浸式的体验设计吸引本地消费者和外来旅游客流。

  据悉,在配套设施和便捷服务商,置地广场将实现wifi全覆盖,同时通过专业的商业运营团队,让消费者通过智能手机终端更便捷、及时的了解商家商品、促销以及服务。实现线上线下的资源互通,优势互补。

  4

  将成为利川独有的文化IP

  置地广场不仅在定位上力求严谨,在邀请了国际国内知名的商业管理公司进行定位基础上,融入自身对项目文化、氛围上的考量,在“利川印象”街区的IP设计上,用现代艺术手法,与多彩利川民族风情文化相结合,从建筑形态、景观、装置艺术等充分展示利川文化,项目还创造性的搭建了一个近3000平米的情景式体验剧场,特别邀请知名导演共同打造利川文化情景剧,由专业演员定期表演一场融合利川地域文化与都市生活的演出,呈现出集文化体验、娱乐休闲、多元美食、特产品销售等场景多元化消费体验,打造出高端商业与文化交相繁荣新局面。

  “同时,这个剧场还会作为商家新品发布、演艺演出的场地,丰富街区的运营氛围。”鄢总告诉记者,“面对新零售趋势下的商业购物中心,我们不应该简单把购物中心理解为消费场所,更应该用新零售互联网的思维,把购物中心想象成线上线下用户的IP流量入口,把购物中心当成IP流量入口经营,延长了消费者的停留时间,提供了城市的第三公共空间。”

  

  △置地广场,利川城市新地标

  最后,据鄢总介绍,置地广场的商业运营团队,通过调查,对当地居民的消费习惯进行专业分析和理论认证,将不断改善置地广场的业态组合和品牌结构。在未来的商业运营上,置地广场将被打造成为利川独有的文化IP,成为本地人骄傲的记忆点,成为本地居民和旅游消费人群不得不去的城市核心热点。

  【置地广场】

  作为老城核心商圈的商业新军,地处利川40年来的城市商业中心区,坐拥三系交通路网,三重核心客群,打造集聚餐饮、娱乐、儿童、零售、文化、服务等多重业态为一体的10万方体验式超级购物中心。首创“Mall+街区”组合式商业,填补了利川城市商业空白,刷新了利川商业新格局,
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